Article 1 – Organisateur et durée du jeu-concours
Arabel FM, ci-après l’« Organisateur », organise un jeu-concours gratuit et sans obligation d’achat intitulé « Envol Tetouan » en partenariat avec Royal Air Maroc, cette dernière intervenant exclusivement en qualité de partenaire / fournisseur du lot.
Le jeu-concours se déroule du 17 avril 2026 à 00h01 au 30 avril 2026 à 23h59 (heure de Bruxelles). Toute participation reçue en dehors de cette période ne sera pas prise en compte.
L’Organisateur se réserve le droit de modifier, reporter, écourter, prolonger, suspendre ou annuler le jeu-concours si les circonstances l’exigent, notamment en cas de force majeure, d’incident technique, de fraude ou de toute situation indépendante de sa volonté rendant impossible la poursuite de l’opération dans des conditions normales.
Article 2 – Périmètre du jeu et publications concernées
Le jeu-concours est organisé sur la page Facebook officielle d’Arabel FM, accessible à l’adresse suivante :
Facebook : https://www.facebook.com/AraBel.fm
Deux publications distinctes — sur Facebook d’Arabel FM — seront utilisées pour l’opération, correspondant chacune à un tirage au sort : l’une pour la période du 17 au 23 avril 2026 et l’autre pour la période du 24 au 30 avril 2026.
Chaque publication comportera une question spécifique. Une seule question est donc prévue par tirage, soit deux questions au total sur l’ensemble de l’opération.
L’annonce du jeu-concours pourra également être relayée à l’antenne et sur les autres supports de communication d’Arabel FM, sans que ces relais n’ouvrent de voie de participation distincte.
Article 3 – Modalités de participation
Pour participer valablement, le participant doit, sur Facebook au titre de la publication correspondant au tirage concerné : (i) suivre les pages officielles d’Arabel FM et de Royal Air Maroc, (ii) aimer la publication du jeu-concours, (iii) répondre en commentaire à la question figurant dans la publication concernée, et (iv) taguer 2 amis dans le même commentaire.
Les hashtags éventuellement utilisés dans la publication, la caption ou l’habillage de campagne n’ont pas à être reproduits dans le commentaire du participant et ne constituent pas une condition de validité de la participation.
Le partage du post et le repost ne constituent pas des conditions obligatoires de participation.
Une seule participation par personne est admise pour chaque tirage. Toute tentative de participation multiple au moyen de plusieurs comptes, identités ou profils pourra entraîner l’annulation de l’ensemble des participations concernées.
Article 4 – Conditions d’éligibilité
La participation est ouverte à toute personne physique âgée de 18 ans accomplis au jour de sa participation et résidant habituellement dans l’un des pays du Benelux.
Sont exclues de la participation les personnes ayant collaboré directement à l’organisation, à la promotion ou à la réalisation du jeu-concours, ainsi que, le cas échéant, les membres de leur foyer.
L’Organisateur pourra demander à tout gagnant pressenti de justifier de son identité, de son âge, de sa résidence et, plus généralement, du respect des conditions du présent règlement.
Article 5 – Désignation des gagnants
Deux gagnants seront désignés au total, à raison d’un gagnant par tirage.
Le premier tirage au sort interviendra le Mercredi 24 avril 2026 et portera sur les participations valablement enregistrées sur Facebook ou Instagram entre le 17 avril 2026 et le 23 avril 2026 à 23h59. Le second tirage au sort interviendra le Vendredi 01 mars 2026 et portera sur les participations valablement enregistrées sur Facebook ou Instagram entre le 24 avril 2026 et le 30 avril 2026 à 23h59.
Seules les participations comportant une réponse conforme à la question publiée pour le tirage concerné seront retenues. Si plusieurs participations conformes sont enregistrées, le gagnant sera désigné par tirage au sort parmi les participations valides de la période concernée.
Le nom du gagnant de chaque tirage sera annoncé à l’antenne d’AraBel FM et par story sur les pages Facebook et Instagram officielles d’AraBel FM le jour même du tirage.
Article 6 – Vérifications, fraude et nullité des participations
Les participants autorisent l’Organisateur à procéder à toute vérification utile concernant leur identité, leur âge, leur résidence, leurs coordonnées et, plus généralement, la conformité de leur participation aux conditions du présent règlement.
Toute participation incomplète, illisible, tardive, non conforme, effectuée sous une fausse identité, réalisée via des comptes fictifs ou à l’aide de procédés automatisés sera considérée comme nulle.
Le non-respect du présent règlement, ainsi que toute fraude ou tentative de tricherie, quelle qu’en soit la modalité, entraînera l’annulation de la participation concernée, sans préjudice de toute autre mesure que l’Organisateur jugerait utile.
Article 7 – Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du jeu-concours sont traitées par l’Organisateur, en sa qualité de responsable du traitement.
Ces données sont collectées et traitées aux fins de gestion du jeu-concours, de vérification de l’éligibilité des participants, de prise de contact avec les gagnants, d’organisation de la remise du lot et, le cas échéant, de réservation / émission des billets.
La base légale de ce traitement est l’exécution du présent règlement et l’intérêt légitime de l’Organisateur à assurer la bonne gestion du jeu-concours.
Les données du gagnant et, le cas échéant, de son accompagnant pourront être transmises à Royal Air Maroc ou à tout prestataire intervenant exclusivement pour l’organisation et l’émission du lot.
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du jeu-concours, puis archivées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion d’éventuelles contestations ou obligations légales.
Les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, le cas échéant, d’opposition, qu’ils peuvent exercer à l’adresse suivante : contact@arabel.fm
Aucune exploitation de l’image des gagnants ne sera effectuée sans information préalable et autorisation spécifique lorsque celle-ci est requise.
Article 8 – Description du lot
Le jeu-concours permet de désigner deux gagnants. Chacun recevra deux billets d’avion gratuits aller-retour Bruxelles–Tétouan sur les vols Royal Air Maroc, pour le gagnant et un accompagnant de son choix, avec une date de retour au plus tard fixée au 17 juin 2026.
La réservation des billets est soumise à la disponibilité des places sur les vols et dates souhaités. Le gagnant devra communiquer ses disponibilités et les informations nécessaires à l’émission des billets dans le délai communiqué par l’Organisateur. Tout autre frais (transferts, assurances, dépenses personnelles) reste à la charge du gagnant.
Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni convertibles en espèces ou en toute autre contrepartie.
Les billets couvrent le transport aérien aller-retour entre Bruxelles et Tétouan. Tout élément non expressément mentionné dans le présent article est exclu du lot.
Les billets d’avion demeurent soumis aux conditions générales du transporteur aérien applicable.
Article 9 – Information des gagnants, remise du lot et liste d’attente
9.1. Annonce et contact :
Le nom du gagnant de chaque tirage sera annoncé publiquement à l’antenne d’AraBel FM et via une story sur la page Facebook officielles de la radio. Afin de garantir la transparence du concours tout en respectant la vie privée, cette annonce se limitera au prénom et à la localité (ex : Mina de Bruxelles). Les gagnants seront ensuite contactés par message privé, e-mail et/ou téléphone.
9.2. Confirmation et délai de réponse :
Chaque gagnant dispose d’un délai de 48 heures à compter de la première prise de contact pour confirmer l’acceptation de son lot et transmettre les informations nécessaires. À défaut de réponse ou de confirmation dans ce délai, le gagnant sera réputé avoir renoncé à son lot.
9.3. Liste d’attente (Suppléants) :
Lors de chaque tirage au sort, l’Organisateur établira une liste d’attente composée de suppléants classés par ordre de tirage. En cas de renonciation, de non-réponse dans le délai imparti, ou d’invalidité de la participation du gagnant initial, le lot sera automatiquement attribué au premier suppléant disponible sur la liste d’attente. Ce dernier sera alors soumis aux mêmes conditions de délai de réponse (48h).
9.4. Protection des données et promotion :
Conformément au RGPD, l’acceptation du lot pourra donner lieu à une demande d’autorisation de la part d’AraBel ou de son partenaire, la Royal Air Maroc, pour diffuser l’identité complète (nom et prénom) ou l’image du gagnant à des fins promotionnelles. Cette autorisation est facultative : le gagnant peut s’opposer à la diffusion de son nom complet ou de son image sans que cela n’entraîne la perte ou l’annulation de son gain.
Article 10 – Responsabilité et plateformes tierces
Facebook et Meta ne sont ni organisateurs, ni sponsors, ni associés à la présente opération. Royal Air Maroc intervient exclusivement en qualité de partenaire et fournisseur du lot. Toute question, réclamation ou observation relative au jeu-concours doit être adressée à l’Organisateur.
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable d’un dysfonctionnement technique des plateformes, d’un problème d’accès à internet, d’une interruption de service, d’un incident affectant la publication ou la réception des participations, ni plus généralement de tout événement indépendant de sa volonté empêchant le bon déroulement du jeu-concours.
Article 11 – Acceptation du règlement et consultation
La participation au jeu-concours implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
Article 12 – Droit applicable et litiges
Le présent règlement est soumis au droit belge.
Tout litige relatif à l’interprétation, à l’exécution ou à la validité du présent règlement qui ne pourrait être réglé à l’amiable relèvera de la compétence des tribunaux de Bruxelles, sous réserve de toute règle impérative applicable.